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院歌
我院中医药文化特定礼仪
①在庆祝建国、建党、职工代表大会等重大活动或特定场合中，奏国歌，唱国歌。②在师承工作中，举行拜师仪式，学生向导师行礼、奉茶。③新员工入职培训时，浏览院史长廊，学习院规，唱院歌，诵院训，感受医院文化。④...
我院的社会形象语
无假日医院 天天都方便
我院的服务品牌
是以服务价值观为核心，体现行业特色，展示服务形象和服务文化的精品，是医院改善医患关系，提升核心竞争力的有效载体。
我院整体形象和工作人员形象
①医院整体形象：医术第一 服务第一 信誉第一 病人第一 ②医生形象：医德高尚 医术高明 诚信待人 严谨处事③护士形象：技术娴熟 举止端庄 细心关爱 呵护健康④工勤人员形象：爱岗敬业...
医疗服务的内涵
包括对患者进行诊疗、防疫、健康教育及与之相关的提供药品、病房住宿和伙食等的服务。在我院的长期实践中，服务的内涵已经有所扩大，还包括为满足患者正当需要而进行的交流、沟通、理解与合作等诸方面人性化延伸式服...
医务人员应具备素质
医务人员属医学专业人才，要特别注重专业素质、道德素质，也就是“德”和“才”两大素质。同时，也不能忽视政治素质、哲学素质、心理素质，也就是在“精诚”的优势上全面发展。
中医药文化的核心价值
主要体现为以人为本、医乃仁术、天人合一、调和致中、大医精诚等理念，可以用“仁、和、精、诚”四个字来概括。“仁”，体现了中医仁者爱人、生命至上的伦理思想，以救死扶伤、济世活人为宗旨，表现为尊重生命、敬畏...
医院文化建设的方法
一般说应从本质、认知入手，从“核心”问题上起步，从医院“形象”上着力，从服务态度上改善，从整肃医风上见效，从员工的素质上提高，从文化工程上推进。
白衣天使形象
是指医、护、药、技人员在服务中的态度和表现，即具体的医疗服务行为。白衣天使形象不仅包括技术服务方面的行为表现，还包括个人外在的气质、内在的文化、自身的修养、知识水平的内涵。
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