1月19日，一场大雪如期而至，银装素裹的城市虽美，却也给群众出行带来了不小挑战，尤其对前往医院就诊的患者及家属而言，湿滑的道路、厚厚的积雪，无疑增加了安全隐患。面对突发的恶劣天气，襄阳市中医院前进路分部反应迅速，于1月20日启动应急处置预案，全体员工凝心聚力开展积雪清扫、防滑设施铺设等工作，为患者开辟出一条安全畅通的就医通道。
早上七点，前进路分部负责人吴群海率先抵达医院，在实地查看院内外积雪覆盖及路面结冰情况后，第一时间召集各部门员工紧急集合，明确除雪任务、划分责任区域、细化工作分工。在吴群海的统一指挥调度下，应急预案全面启动，全体职工积极响应、迅速行动，纷纷拿起铁锹、扫帚等除雪工具，投身到积雪清扫工作中。尽管寒气袭人，但大家热情不减，分工协作、配合默契，对院区内外主要道路、出入口及公共区域展开全面清扫。经过一小时的奋力作业，院区主干道及关键区域的积雪被清除完毕，切实保障了就诊患者、家属及急救车辆的安全顺畅通行。
在全力除雪的同时，医院更加注重细节关怀。为最大限度防止患者及家属滑倒，在门诊、住院部各主要楼口、走廊入口处铺设了防滑垫，在院前广场、就诊通道等重点区域铺设了草垫及红地毯。同时，在显眼位置，逐一放置“小心路滑”安全警示告知牌，安排工作人员在重点区域主动引导患者通行，为患者及家属营造了安全便捷的就医环境。
此次扫雪行动，不仅展现了民安医院全体职工团结协作、迎难而上的精神风貌，更用实际行动诠释了“以患者为中心”的服务理念。未来，前进路分部将常态化做好各类极端天气的应急准备工作，以更优质、更贴心、更安全的医疗服务，为群众的健康保驾护航。（刘明乐、代琪琪）
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